仕入れ代行サービス選びで失敗しないために|納期・検品・返品の5つの視点
2025-07-31 14:24:50
目次
仕入れ代行サービス選びで失敗しないために|納期・返品・検品のプロが教える5つの視点
海外調達の失敗は、価格ではなく「仕組み不足」が原因かもしれません。
本記事では、仕入れ代行サービスを選ぶ際に必ず確認すべき5つの視点と、それぞれのチェックポイントを詳しく解説します。
✅ チェックポイント①:納期が安定しているか?
「納期が読めない」「遅れてクレームになった」──そんな不安を感じたことはありませんか?
納期トラブルは、発注側の信頼低下や機会損失にもつながります。
1688Japanでは、注文前に納期目安を提示し、日本語で物流進捗を確認できる体制を構築しています。
✅ チェックポイント②:検品体制があるか?
「届いたら傷だらけだった」「写真と全然違う…」といったケースもよくあります。
中国現地に検品センターがあるか、検品後に写真共有があるかが見極めの鍵です。
1688Japanは専用検品センターで全件または抽出検品を実施し、不良品を事前に発見・報告します。
✅ チェックポイント③:返品・交換対応のルールが明確か?
「不良品が届いたけど、返品できない…」そんな経験はありませんか?
返品条件・申請方法・連絡手段が明確であることが重要です。
1688Japanでは日本語での返品申請が可能で、すべての対応履歴をアカウント上で確認できます。
✅ チェックポイント④:手数料・送料が明確か?
「最初は安かったのに、後から色々請求された…」という落とし穴に注意。
事前見積もり・円建て表記・追加請求なしのルールがあるサービスを選びましょう。
1688Japanは公式料金ページで全費用を公開し、注文前に明確に提示します。
✅ チェックポイント⑤:日本語でスムーズにやり取りできるか?
海外サービスで最も多いストレスは「連絡が通じない」こと。
1688Japanは日本語対応スタッフによるLINE/DingTalk即時対応を提供。
さらに、顧客ごとに専属担当制を導入し、最初から最後まで一貫したサポートを行っています。
🔚 まとめ|選ぶべきは「見えないコストを減らす仕組み」
仕入れ代行サービスは、安さだけで選ぶと必ずどこかでコストが発生します。
納期・検品・返品・費用・言語対応の全てにおいて、1688Japanは日本のB2B企業に最適化されたサービス設計を行っています。
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