1688Japanについてよくある質問

1. 1688Japanはどのようなサービスですか？

1688Japanは、中国最大の卸売プラットフォーム「1688.com」の日本公式代理店です。海外の利用が難しい1688.comで取り扱われる膨大な商品を、日本の事業者向けに日本語サポートや輸入手続き代行とともにワンストップで提供します。

2. 1688Japanと1688.comの主な違いは何ですか？

回答: 1688.com: 中国国内の事業者向けプラットフォーム 1688Japan: 1688.comの日本公式代理店として、日本語によるサポートや品質検査、輸入代行などの付加サービスを行います。 補足: 具体的なサービス内容や利用規約等は、公式サイトまたはお問い合わせにてご確認ください。

3. 会員登録には費用がかかりますか？

回答: 1688Japanへの会員登録は無料となっています。代行サービスをご利用のたびに諸費用がかかります。

4. 最小注文数量(MOQ)はどのように確認できますか？

回答: 1688.comに登録されている各サプライヤーごとにMOQ（最小注文数）は異なります。1688Japanを通じて見積依頼や商品ページ閲覧時に、それぞれのサプライヤーが設定するMOQを確認することができます。 商品やサプライヤーによって条件が異なるため、不明点は都度お問い合わせください。

5. 品質検査は具体的にどのように行われますか？

回答: 1688Japanの検品センターで、外観・素材・製造工程・付属品などをチェックします。検査の様子を動画で撮影し、購入者が確認可能です。問題があれば返品や交換などの対応も行います。

6. 日本語によるサポートはどの範囲まで受けられますか？

回答: 商品検索から見積依頼、品質検査、輸入手続き、配送状況の追跡まで、基本的にすべて日本語で対応可能です。言語の壁や輸入手続きの煩雑さを解消し、安心して商品を仕入れられるようサポートします。

7. 仕入れ代行を依頼した場合、商品はいつ頃届きますか？

回答: 商品のお届けまでの目安は7～15日程度とされています。検品作業や輸送・通関手続きの進捗により前後する場合がありますが、追跡システムで配送状況を確認できます。 時期や商品の種類によっては、さらに日数がかかることがあります。詳しくは個別案件ごとにご確認ください。

8. 送料や関税などの費用はどのように計算されますか？

回答: 送料や関税の計算は、以下の要素に基づいて行われます。

工場出荷価格: 商品の卸売価格そのもの。追加料金は発生しません。

物流費: 国内の物流費用で、概算として商品価格の20%以内（約50～60円）が目安です。

品質検査費: 品質検査の作業時間に応じ、1分あたり約10円がかかります。

国際物流費: 国際輸送（航空または海上）費用は、重量に基づき約550～1000円/kgが想定されています。

通関手数料（関税）: 商品価格が1万円を超える場合、価格の10%を税金として代行支払いされます。

9. 返品や交換はできますか？

回答: 品質検査の結果、問題があると確認された場合は返品・交換対応が可能です。その他のトラブルにもサポート窓口で対応可能な場合があります。

10. 海外からの仕入れが初めてでも問題なく利用できますか？

回答: 問題ありません。海外仕入れに不慣れな方でも、1688Japanが日本語で一貫してサポートし、輸入手続きも代行しますのでスムーズにご利用いただけます。 わからない点や不安な点があれば、随時お問い合わせください。

11. 取り扱い商品カテゴリの幅はどのくらいですか？

回答: 1688.comには10億点以上の商品が掲載されており、アパレル・雑貨・家電・食品など幅広いカテゴリを網羅しています。 取り扱いが制限されている商品や、日本への輸入規制がある場合もございます。その場合は、個別にご確認をお願いいたします。

12. サプライヤーの評価や口コミは確認できますか？

回答: 各工場（サプライヤー）の評価や口コミ、動画レビューなどを1688Japanのサイト上で確認可能です。これを参考に、より信頼性の高い商品を選ぶことができます。 補足: 評価内容はサプライヤーの登録や他ユーザーのレビュー状況によって異なるため、不確定部分がある場合はお問い合わせで補足をご依頼ください。